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マック、本部が指示する競合店差別化のための仰天マニュアルとは

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2010/01/03 10:00

 外食業界では生き残りをかけ、競争激化が進む一方だ。マクドナルドがサービス面でも競合店との差別化を図るために採用しているマニュアルとは・・・。

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