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国内ビジネスコンサルティング市場が初の4000億円突破、DX支援に高いニーズ

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2019/04/08 09:00

 IDC Japanは、ビジネスおよびITコンサルティングで構成される「国内コンサルティングサービス市場」予測を発表した。

 IDC Japanは、ビジネスおよびITコンサルティングで構成される「国内コンサルティングサービス市場」予測を発表した。

 コンサルティングサービス市場のうち、ビジネスコンサルティング市場の2018年の支出額は前年比7.8%増の4,227億円となり、はじめて4,000億円を突破した。デジタルトランスフォーメーション(DX)の支援に関わる需要は非常に高い水準を維持しており、デジタル技術を活用した「オペレーショナルエクセレンス」に取り組む国内企業が増加。需要牽引型の高成長を継続している。

 サービスセグメント別にみると、2018年は、戦略、財務/経理、業務改善、組織/変革、GRC(ガバナンス、リスク、コンプライアンス)その他の5セグメントの全領域で、前年比6%を超える成長を遂げ、特に業務改善(Operations)コンサルティングが8.9%と最も高い成長率となった。

 IDCでは、DX支援に関わるビジネス/ITの両コンサルティング市場を「デジタル関連コンサルティング」市場として予測している。具体的には、クラウド、アナリティクス、モビリティ、ソーシャルといった第3のプラットフォームの導入/活用、あるいは、同プラットフォームを通じて提供されるIoTやコグニティブ/AIシステム、サイバーセキュリティなどの導入/活用に関わるコンサルティング案件が含まれる。

 同市場の支出額は2018年に前年比40.5%の成長を遂げ、709億円になった。2017年に続き、DXに関わる案件はサービスライン/産業分野を問わずビジネスコンサルティング市場の牽引役となり、特にデジタルオペレーションに関わる案件の増加が顕著となっている。

 需要側では、従来と比較して顧客サービスや生産/物流といった「現場側」部門においても、新たな事業モデルや生産性向上のためのデジタル技術の活用が不可欠となっており、サービス提供側でも、主要ファームが人材強化に積極的でありデジタル案件への対応力も徐々に拡大。同市場は、2018年~2023年までの年間平均成長率(CAGR:Compound Annual Growth Rate)29.3%と高い成長率を維持し、2023年には、2,568億円に達するとIDCでは予測している。

 国内コンサルティングサービス市場全体ではこれらを踏まえて、2018年~2023年のCAGRは5.4%で、2023年には9,969億円に達すると予測している。

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