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ドコモ「AIほけん」スタート、プロフィールや質問をもとにおすすめの保険を提案

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2019/12/12 09:00

 ドコモは、簡単な質問への回答とドコモの契約情報などをもとに、一人ひとりにおすすめの保険を提案するサービスを開始した。

 12月9日から提供が始まった「AIほけん」は、スマートフォン画面上の簡単な質問に答えるだけで、AIを活用して一人ひとりにおすすめの保険・サービスを提案するサービス。ユーザーの同意を得たうえで、プロフィール(生年月日、居住エリア、家族構成などのドコモが保有する情報)や各種サービスのご利用状況などに基づき、AIを活用しておすすめの商品の組み合わせと月額料金を提案する。

 ユーザーはスマートフォンの画面に表示されるスライダーを動かして、補償の範囲の変化を視覚的に確認しながら、ニーズに合わせて簡単に月額料金を調節することができる。

 また加入後も、ユーザーのプロフィールや利用状況の変化に合わせて、定期的に保険・サービスの組み合わせや補償内容の見直しを提案する。

 「AIほけん」はドコモの回線契約がなくても、dアカウントを持っていれば利用できる。ただし、申し込み時点で満18歳以上、満70歳以下であること、日本国内に住んでいることが条件となる。

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