三井住友フィナンシャルグループ（以下、SMBCグループ）は、グループの法人営業担当が利用する営業支援アプリケーションとして、セールスフォース ・ドットコムが提供する「Salesforce Sales Cloud」を採用した。多数のグループ会社において「Salesforce Sales Cloud」を一斉導入することは、国内金融グループにおいて初の事例となる。
これによって、SMBCグループ各社において、これまで個々に管理・蓄積してきた営業ノウハウを共有し、グループとしての総合力を生かすことで、顧客へ付加価値の高いソリューションを最適なタイミングで提案できる体制を構築する。
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