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自動車に関する記事とニュース
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カーシェアリングをまた使いたいかは「コールセンター」の満足度がカギ
J.D. パワーが行ったカーシェアリングサービスについての満足度調査で、コールセンターへの評価が満足度に大きな影響を与えていることがわかった。
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ドコモが「AI運行バス」スタート、リアルタイムに発生する乗降リクエストからルートを算出
NTTドコモは、AI（人工知能）を活用したオンデマンド交通システム「AI運行バス」を4月1日に日本全国で提供を開始した。
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高級車レンタカーの利用率は2％、「使ってみたら良かった」とならない顧客満足度の低迷はなぜ？
近年レンタカー会社は、高級車、輸入車、スポーツカーなどのプレミアムセグメントカーの展開に注力しているが、その利用は低迷しており、利用者の満足度も上がっていないようだ。
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住友商事、北欧最大の駐車場事業者「Q-Park」を買収
住友商事はスウェーデン・ノルウェー・フィンランドで駐車場事業を提供しているQ-Park Nordics社の全株式を取得することで合意した。
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冷静に計算するとカーシェアを使い倒す方が得？ 自動車ユーザーが負担に感じるのは「自動車税」「車検・点検費」
車の維持費は、1カ月あたり平均で1万2,400円だった。自動車ユーザーはその出費に対してさまざまな考え方を持っているようだ。
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「自動運転に最も適した国」1位オランダ、2位シンガポール、先進国はここまで進んでいる
KPMGインターナショナルが発表した「自動運転車対応指数」で、オランダが2年連続で首位、そして北欧勢が上位にランクインした。
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自動車の世帯所有率、減少傾向が続く レンタカーやカーシェアで「デートOK」は46％に
2010年に8割を超えていた自動車の世帯所有率が74.3％に低下した。若い世代を中心に、マイカーへのこだわりが低下しているようだ。
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自動車の所有意向が最も高いのは「女性30代」、男性では「非所有」が加速
ネットとつながり、移動とデジタルサービスが一体化していく自動車。IDC Japanの調査で、年代によって自動車の所有意向に変化が見られた。
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トヨタのサブスクリプションサービス、月額4万～5万円でプリウス、18万円でレクサスが楽しめる
トヨタは、月額定額サービス「KINTO」で、5ブランドから選べるプランとレクサスのみを利用できる2つのプランを発表。それぞれ2月、3月からトライアルを実施する
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今後5年間で最もシェアを伸ばすブランドは「トヨタ」、「BMW」と「テスラ」が続く
KPMGインターナショナルは、今回で20回目となる「KPMGグローバル自動車業界調査」の2019年度版を発表した。
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「ロボタクシーが実用化されたら自家用車を手放してもよい」中国では最多の79％【MaaS市場調査】
PwC Strategy&が次世代移動サービス「MaaS（モビリティ・アズ・ア・サービス）」の市場予測を発表。自動運転車は2025年以降、電気自動車は2020年以降急増すると予測している。
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トヨタ、月額定額サービス「KINTO」発表、営業組織はチャネル制を廃止
トヨタ自動車は、愛車サブスクリプションサービス「KINTO」を2019年初めにスタートする。また、営業、販売組織の大改革も行う。
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